Der FastPass Password Manager ist die Lösung der Wahl für große internationale Unternehmen und IT-Outsourcing-Firmen, um ihre interne Produktivität und ihren Kundenservice zu verbessern. FastPass wird weltweit bereits von über 1 Million Anwendern eingesetzt.
Zwischen 25 und 35 Prozent aller eingehenden Calls im Service Desk sind passwortspezifische Anfragen. Mit dem FastPass Passwort Manager erhalten Unternehmen eine Lösung, die es Anwendern erlaubt, Passwörter selbständig und sicher zurückzusetzen. Der FastPass Passwort Manager reduziert damit Callaufkommen und Arbeitsauslastung im Service Desk und setzt Ressourcen frei, die sinnvoll für andere Bereiche und Aufgaben eingesetzt werden können. Der FastPass Passwort Manager ist als Cloud und On Premise Lösung verfügbar.
FastPass-Anwender erreichen sehr hohe Erfolgsraten: Die Konvertierungsrate von FastPass liegt in der Regel zwischen 80 und 95 Prozent. Das heißt, die Anzahl der passwortbezogenen Anrufe im Service Desk sinkt um 80-95 Prozent, weil Benutzer stattdessen den Self-Service verwenden.
Neben den Passwortmanagement-Funktionalitäten enthält die Lösung verschiedene weitere Werkzeuge wie einen mobilen Passwortmanager, Passwortfilter, Passwort-Synchronisierung und Passwort-Ablaufnotizen. Der FastPass Passwort-Manager unterstützt praktisch alle in größeren Organisationen eingesetzten Passworttypen wie SAP, Oracle, Linux, ISeries, SQL und viele andere.
Produktbroschüre mit ausführlichen Informationen zum Thema Passwort-Management und den Funktionalitäten von FastPass Passwort-Manager.
