CMDB
Hvad enten I har fokus på ét område eller har flere forskellige
behov, så er Wendias POB den rigtige løsning for jer.
CMDB’en (Configuration Management Database) er selve hjertet i enhver serviceorganisation. Fremfor alt indeholder CMDB’en omfattende information om alle IT-komponenter og deres indbyrdes relationer.
Wendias service management løsning POB giver jer forskellige værktøjer til at lette vedligeholdelsen af CMDB’en og altid at holde den opdateret. Med en fuldt opdateret CMDB forsynes alle øvrige service management moduler med præcis CMDB information.
Vigtige funktioner
- Klassificér CIs baseret på type
- Arrangér og vis mange-til-mange relationer
- Levér, erstat, flyt og opdatér CIs
- Kopiér og vedligehold standard konfigurationer
- Standard sømløs integration til MS SCCM, Zenworks, Enteo, Capa, HP Open View, Tivoli og mange flere
- Fuld Lifecycle Management af CIs
- Monitorering og rapportering