En bedre forretningsløsning er bare et klikk unna!

La oss vise hvorfor vår Point of Business-løsning er den mest effektive og rimeligste måten å gi merverdi til din virksomhet!

Quick Lead Form

  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.

Suksess er basert på den merverdien IT yter til virksomheten. Fra IT Service Management og HR, til Kundeservice eller Facility Management – Wendias Service Management verktøy er det riktige verktøyet.

icon-speedHastighet

Vår smarte Enterprise Manager gir deg mulighet til å konfigurere og implementere raskt og enkelt uten koding.

icon flexibilityFleksibilitet

Vårt verktøy tilpasses og bygges med bakgrunn i ditt forretningsbehov, ikke omvendt, i takt med dine organisasjonsendringer.

icon-integrationIntegrasjon

POB gir deg mulighet til sømløs integrasjon med dine øvrige systemer og din infrastruktur.

computers

nd Tool button

De beste i verden bruker POB fra Wendia
Wendia has given us a solution that is flexible, will scale with our business, and allow us to manage all aspects of our IT infrastructure.
Dana HoganVice President, Armed Forces Bank

Våre produkter

Om du har behov innenfor ett bestemt område eller om du er klar for å se på helheten, er POB fra Wendia den riktige løsningen for dine behov.

Financial and Invoicing Management

Bærekraftig økonomisk styring er en viktig forutsetning i IT Service Management. Pålitelig og kortfattet informasjon fra CMDB sikrer solid budsjettering, nøyaktig regnskap, og effektiv fakturering som kjerneoppgaver innen økonomistyring. POB Financial & Invoicing Management identifiserer kostnader knyttet til IT-tjenester og gir detaljert økonomisk informasjon for både å understøtte og kontrollere strategisk planlegging og foreta kritiske beslutninger. Tjenester og relaterte kostnader faktureres raskt for å garantere åpenhet om totalkostnaden og korrekt prising.

Les mer

financial-guy

service_desk_ppl

Service Desk Management

Service Desk Management i POB – Point of Business, gjør det mulig å motta, registrere, administrere og løse serviceforespørsler, hendelser, problemer, endringsønsker osv. POB hjelper deg også til å forbedre og styre en kunnskapsbase for både supportpersonell og brukere, noe som sikrer rask og effektiv problemløsning. POB kan enkelt integreres i eksisterende IT-miljø ved hjelp av web eller mobile grensesnitt, CTI, MS Outlook, System Management osv.
POB Service Desk Management hjelper deg med å administrere, kontrollere og utvikle dine service- og støttefunksjoner, og dermed til å bli mer konkurransedyktig overfor dine kunder behov.

Les mer

Resource and Time Management

Med POB Resource & Time Management kan organisasjonen effektivt administrere sine ressurser. Ved å distribuere POB til utearbeidende ansatte, vil denne modulen gi alle ansatte mulighet til å registrere tid og ressurser, uavhengig av hvor vedkommende befinner seg. Du kan forbedre planleggingen av personell og andre ressurser ved å benytte relevant informasjon som er lagret i POB. POB Resource & Time Management optimaliserer ressurser, identifiserer overflødige eller manglende ferdigheter, og hjelper deg å unngå flaskehalser.

Les mer

balance-guy

3d small people - mechanism

Configuration and Asset Management

POB Configuration & Asset Management omfatter identifisering, registrering og rapportering av IT-komponenter, inkludert versjoner og relasjoner. Elementer kan inkludere maskinvare, programvare, tekniske komponenter av alle slag, tilhørende dokumentasjon osv. Alle systemer kan registreres i den flerdimensjonale konfigurasjonsdatabasen (CMDB), og POB kan visuelt vise fullstendig oversikt over ditt konfigurasjonsmiljø.

Les mer

Project and Change Management

prosedyrer for effektiv og rask håndtering av endringer og prosjekter, og dermed vil redusere endringsrelaterte feil og forbedre den daglige driften. POB Project & Change Management gir en bedre oversikt over endringsprosessene og forbedrer kommunikasjonskanaler, som bidrar til en mer effektiv arbeidsflyt. POB Project & Change Management understøtter de standarder som kreves for å sikre effektiviteten av alle endringsprosesser, som igjen forbedrer kvaliteten og optimaliserer bruken av ressurser.

Les mer

3d small people - concept of creating

service_desk_ppl

Service Level Management

POB Service Level Management inneholder kontrakter og Service Level Agreements (SLA-er), som definerer betingelser og ansvarsfordeling mellom deg som leverandør og dine kunder. Tjenestekatalogen gir oversikt over alle tilgjengelige tjenester. Kontrakter mellom eksterne og interne tjenesteleverandører støttes for å sikre at underliggende kontrakter støtter SLA-mål.

Systemet gir grunnlag for periodisk fakturering. Økonomisk oversikt og analyser sikrer at tjenestene er lønnsomme.

Les mer

Purchase and Inventory Management

POB Purchase & Inventory Management automatiserer og overvåker anskaffelsesprosessen og dermed optimaliserer din totale innkjøp- og inventar-arbeidsflyt. Løsningen støtter hele leveransekjeden fra forespørsel, gjennom innkjøpsaktiviteter og mottak av varen, samt inventararbeidsflyten fra reservedelshåndtering til lagerkonfigurering og til leveranse hos kunden.

Les mer

Self Service Portal

Gi dine sluttbrukere automatiserte løsninger som reduserer behov for servicepersonell. Selvbetjeningstilbudet reduserer antall telefonhenvendelser og effektiviserer arbeidsmengden i serviceorganisasjon. Med rask og enkel håndtering, forbedres servicekvaliteten og kundetilfredsheten, og medfører at produktivitetsnivået holdes oppe i din organisasjon.

Les mer

Tjenester:

  workshops_iconTjenester eLearning costumer suupport_icon-norwegian Radving Kurs

Vi gir deg tilgang til mer enn 20 års erfaring og kompetanse: workshops, implementering, kundesupport, rådgivning og opplæring – vi støtter deg hele veien til suksess!

Vår målsetting om suksess for deg, sikrer vi gjennom å kjenne våre kunder og forstå kundens forretning.

De beste i verden kjenner Wendia. Gjør du?

POB fra Wendia er en leder i IT-bransjen, anerkjent av store bedrifter.

client-logos