Our Services

Training

Qualifizierte und praxisorientierte Trainings sind für den erfolgreichen Einsatz Ihrer IT Service Management Lösung unabdingbar. Unsere Consultants vermitteln die notwendigen Kenntnisse in intensiven, sich ergänzenden Trainingsworkshops. Kleine Gruppen, sorgfältig aufbereitete Schulungsunterlagen, kompetente Trainer und ein modernes, didaktisch rundes Konzept sorgen für einen raschen Lernfortschritt.

Mit einem umfassenden Trainings- und Schulungsprogramm stellen wir sicher, dass Systemadministratoren und Endanwender unsere IT Service Management Tool Suite so schnell wie möglich in vollem Umfang nutzen können. Dabei hat sich in über zwanzig Jahren der Entwicklung und Erweiterung von Trainingsprogrammen und Schulungskonzepten das Train the Trainer Concept bewährt: Unsere Consultants bilden Ihre Mitarbeiter – Administratoren, Power User und Trainer – in kleinen Gruppen im Umgang mit dem System aus. Das erlernte Wissen geben die Schulungsteilnehmer anschließend innerhalb der eigenen Organisation weiter.