News und Events
Auf den folgenden Seiten finden Sie aktuelle Neuigkeiten und Veranstaltungshinweise der Wendia AG. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Dezember 22, 2011Was bringt die Auswertung von Kennzahlen? Wie hole ich das Meiste aus meinen Service-Helden im Service Desk heraus? Und wie gehen Kolleginnen und Kollegen mit den Herausforderungen im Tagesgeschäft um? Antworten liefert wie immer auch in diesem Jahr die zweitägige Konferenz des deutschsprachigen Wendia Anwender-Netzwerks PUG (POB User Gruppe).
Dezember 22, 2011Ein Service von WendiaNews: Praktische und nützliche Tipps zu POB Features von Anwendern für Anwender.
Wieder einmal freuen wir uns über einen POB Anwender-Tipp von Stefan Reichelt, Systemadministrator und POB Experte bei Comparex Deutschland.
November 14, 2011Längst ist die öffentliche Verwaltung gefordert, hohe Servicequalität, Kostensensibilität und Wertschöpfung unter einen Hut zu bringen. Mit der richtigen Strategie ist das Erreichen solch ehrgeiziger Ziele kein Hexenwerk: Eine konsequente Ausrichtung von Organisation und Prozessen nach ITIL Best Practices hilft dabei Organisation und Prozesse rasch zu konsolidieren, für mehr Transparenz und Einsparungen zu sorgen
September 23, 2011Eine Lösung, die hält was sie verspricht:
POB überzeugt die DZ PRIVATBANK mit Anpassungsfähigkeit und einer klaren Auswertung von businesskritischen Kennzahlen
September 23, 2011Mit großer Freude begrüßen wir Alberta Electric System Operator und Hurley Medical als frischgebackene POB Anwender in den USA. Auch in Norwegen gibt es Zuwachs: Mit Utdanningsdirektoratet, der Direktion für Bildung und Ausbildung, gesellt sich eine weitere Organisation aus dem Bereich der öffentlichen Verwaltung zur Familie der norwegischen POB User.
September 19, 2011Als Synonym für bewährte Prozessmodelle sorgt ITIL für die Realisierung von Einsparpotential und schafft Voraussetzungen für die professionelle Steuerung und eine businessorientierte Ausrichtung der IT! Vor kurzem ist dem Markt mit der ITIL 2011 Edition eine aktualisierte Version der IT Best Practice Sammlung vorgestellt worden. Was bringt das ITIL Update? Was ist neu?
September 05, 2011Service Management Software Hersteller Wendia hat sich im jährlichen Ranking der stärksten Schweizer IT Firmen erneut einen Platz in der oberen Tabellenhälfte der gelisteten Unternehmen gesichert. Mit Platz 201 hat sich das privat geführte Unternehmen aus dem Kanton Bern im Vergleich zum Vorjahr damit noch einmal um rund zwanzig Platzierungen verbessert.
August 31, 2011Jetzt Fan werden! Die Wendia AG – Fanpage
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August 23, 2011IT Service Management: 10 Tipps für einen kühlen Kopf
Wie Sie auch an heißen Tagen Ihre IT entspannt und professionell steuern!
Juli 22, 2011Zwei Tage lang Workshops, spannende Vorträge, Erfahrungsaustausch und Best Practices – erleben Sie auch in diesem Jahr vom 27.-18.10.2011 in Treschers Schwarzwaldhotel in Titisee die POB User Gruppen Konferenz als lebendiges Forum mit Tipps und Tricks für den optimalen Einsatz von POB.
Juli 13, 2011Wie fit ist Ihre IT, wenn es um Prozessoptimierung, Kosteneffizienz, innovativen Service, wertschöpfendes Management und professionelle Steuerung geht? Der IT Service Management Fitness-Check gibt kostenfrei und unverbindlich Antworten ...
Februar 23, 2011Zum neunten Mal richtet das IT Management Beratungshaus Serview GmbH in diesem Jahr vom 09. bis 12. Mai den meetIT!L Kongress aus.
Dabei unterscheidet sich der meetIT!L Kongress deutlich von anderen Fachveranstaltungen: Genau wie bei Wendias Service Management Smart Suite POB stehen auch beim meetIT!L Kongress der Anwender und die Optimierung seiner täglichen Arbeit im Mittelpunkt.
Februar 02, 2011Expertenrat, Best Practices und einfach umsetzbare Rezepte für eine fitte und zukunftsfähige IT stehen beim 3. ITIL Forum Schweiz im Mittelpunkt. Das 3. ITIL Forum Schweiz findet vom 17. bis 18. Mai in Sarnen statt. Und Wendia ist natürlich mit dabei, wenn sich CIOs, Anwender und Experten unter dem Motto "Fit und Agil in die Zukunft" in der Aula Cher treffen.
Oktober 22, 2010POB Passwort Manager: Mehr Service, weniger Aufwand
Der Schweizer Service Management Softwarehersteller Wendia AG hat die eigenentwickelte Lösung POB 21 um Self-Service-Funktionalitäten für das Passwort Management ergänzt, die das Call-Aufkommen im Service Desk um bis zu 50 Prozent reduzieren sollen. Die neuen Funktionalitäten sind das Ergebnis einer Zusammenarbeit mit FastPass Corp, einem dänischen Softwareentwicklungshaus für Passwort- und Identity Management Lösungen.