En 1/3 tid +1/3 Udgifter = 1/10 Besvær
En løsning, der koster en tredjedel…
Når man sammenligner de samlede udgifter ved POB med mange af vores store konkurrenters produkter, starter besparelserne ved købsprisen og fortsætter gennem både implementeringsforløb og drift. Hvor service management branchen ofte er kendt for høje udgifter til konsulenter og udviklere kan Wendia tilbyde en yderst integrerbar og fleksibel løsning, der som noget helt unikt altid kan opgraderes til nyeste version uden behov for programmering – og helt gratis.
Teknologien bag POB samt vores store erfaring indenfor service management betyder, at Wendia kan installere, implementere, undervise i og vedligeholde dit system med en høj grad af effektivitet og omkostningsbevidsthed. Dette vil i sidste ende betyde lavere udgifter. Wendia beskæftiger sig udelukkende med service management. Det har været Wendias kerneforretning i 20 år og service management er ikke bare en del af Wendia – det ér Wendia.
Tager en tredjedel af din tid…
Forestil dig, at du har implementeret en komplet service management løsning i løbet af timer i stedet for dage, uger eller måske måneder. Dette kan lade sig gøre med POB, fordi vores løsning er designet på et solidt fundament, der muliggør en hurtig installation og nemme opgraderinger. Det er også en tidsbesparende faktor, at systemet meget let lader sig tilpasse din virksomheds behov og har sømløs integration til andre systemer i din IT-infrastruktur. Du sparer både tid og penge ved ikke at skulle ansætte udviklere til at lave tilpasninger i din løsning. Og tid er der også sparet på længere sigt, hvor det almindelige vedligehold kan varetages af IT-administratorer uden kendskab til programmering. Derudover vil vores mangeårige erfaring med behovsanalyser og træning forkorte din implementeringsproces.
Og kun en tiendedel af besværet…
Det er måske ikke nemt, at opgøre den samlede mængde besvær man har med en software løsning, men vores kunder fremhæver den åbenlyse fordel, at IT-administratorer kan administrere systemet uden hjælp fra udviklere. Jo flere personer der skal have adgang til et system for at holde det kørende, desto større er risikoen for, at noget går galt. Med POB behøver man ikke udviklingskompetence for at vedligeholde systemet på grund af løsningens grundlæggende design. Wendias mange kunder verden rundt kan bekræfte dette og det faktum at 90% af vores kunder har opgraderet til vores seneste release fortæller tydeligt, hvor let det er at implementere nye versioner.
En løsnings TCO kan lette din hverdag eller være en kilde til bekymring. Dette viser sig ofte i det løbende arbejde med at vedligeholde løsningen, opgradere med nye funktionaliteter eller integrationen til eksisterende systemer. Hvis tanken om at opgradere til seneste version af din service management løsning synes uoverkommelig, foreslår vi, at du overvejer Wendia. God og dedikeret kundesupport er ofte et buzzword i software branchen, men for Wendia er det et omdrejningspunkt i virksomheden.
Dialogen med vores kunder omkring udviklingen af POB har været en drivkraft for Wendia gennem de sidste 20 år. Vi lytter til vores kunders behov og med udviklingen af vores service management løsning har vi altid bestræbt os på at møde disse behov. Netop derfor har Wendia en stor og loyal skare af referencekunder fordelt over mange lande. Wendias kunder fortæller, at valget af Wendia og løsningen POB – Point of Business for dem har betydet færre omkostninger, hurtigere implementering og færre vanskeligheder end hvis de havde valgt en af vores større konkurrenter. De vælger os på grund af teknologien bag vores løsning og bliver hos os på grund af vores dedikation til vores kunder.