Nyheder & Events
Følg med i begivenheder og emner fra service management branchen.
Vi leverer artikler om vores kunder og deres udfordringer og succeser, vi skriver om de nyeste trends i branchen, vi holder dig opdateret omkring nye funktionaliteter i POB - så du kan følge med!
Desuden vil du på denne side kunne holde dig informeret omkring vores kurser og andre arrangementer.
januar 10, 2012Wendia Norge takker hjerteligt for den flotte deltagelse på deres traditionsrige juleseminar den 24. november, der traditionen tro bød på faglige indlæg efterfulgt af en social del. Vi bringer her nogle af højdepunkterne fra dagen:
Peter Hidas, Gartner Group, fortalte om trends og tendenser indenfor IT service management. Hovedpunkter som ITIL fokus, fokus på Cloud løsninger, konkurrencesituationen på verdensplan mm. blev belyst og diskuteret.
januar 10, 2012Hvordan får du værdi ud af KPI’er? Hvordan får virksomheden mest gavn af Service Deskens helte? Og hvordan ser de daglige udfordringer ud for dine kollager – og hvordan håndteres de? Svarene blev givet på årets to-dages PUG (POB User Group) konference for D-A-CH landene.
januar 10, 2012En nyhedsservice fra Wendia, hvor en udvikler eller kunde finder en brugbar funktion i POB, der så gives videre til gavn for andre brugere.
Vi er så heldige at kunne bringe endu et tip fra Stefan Reichelt, COMPAREX
november 14, 2011Sundsvalls Kommun er med rette stolte af service management projektet i deres IT-organisation. Projektet har blandt andet medført, at man i Sundsvalls Kommun i dag arbejder med fuldt integrerede processer for al serviceleverance – med udgangspunkt i ITIL.
oktober 04, 2011I itSMF's seneste nyhedsbrev bruges Holstebro kommunes succes med opbygningen af CMBD som hovedhistorie. Holstebro begyndte at implementere POB i 2009 i kombination med et øget fokus på ITIL.
september 23, 2011En nyhedsservice fra Wendia, hvor en udvikler eller kunde finder en brugbar funktion i POB, der så gives videre til gavn for andre brugere.
september 23, 2011Vi er glade for at kunne tilbyde følgende åbne kurser i POB:
POB Systemadministration, et todages grundkursus – 24.-25. oktober 2011
POB Enterprise Manager, et todages grundkursus – 26.-27. oktober 2011
POB Crystal Reports / POB Datamodel, et todages kursus – 31. okt. – 1. nov. 2011
POB Enterprise Manager, et todages udvidet kursus – 2.-3. november 2011
POB Administration, en dags kursus – 12. december 2011
POB Dashboard, en dags kursus – 13. december 2011
POB Explorer, et halvdags kursus – 14. december 2011
september 23, 2011Det er med glæde, at vi kan byde velkommen til vores første kunde i Canada, Alberta Electric System Operator, og endnu en kunde i USA, Hurley Medical. Endvidere er vi glade for at kunne byde velkommen til Utdanningsdirektoratet som ny POB-kunde i Norge.
september 23, 2011maj 06, 2011I 2008 var Wendias POB den første – og i lang tid den eneste – service management løsning i verden, der blev certificeret i alle 14 processer i henhold til ITIL V3.
Nu er vi stolte over at kunne meddele, at POB har bestået alle 15 processer i PinkVerifys ITIL V3.1 certificering.
maj 05, 2011I 2008 var Wendias POB den første – og i lang tid den eneste – service management løsning i verden, der blev certificeret i alle 14 processer i henhold til ITIL V3.
Nu er vi stolte over at kunne meddele, at POB har bestået alle 15 processer i PinkVerifys ITIL V3.1 certificering.
april 04, 2011Læs hvordan kommunikationsværktøjet fra RapidAssist komplementerer POB og gør det til en endnu mere effektiv løsning.
How can we benefit from KPIs? How do I get the most out of the Service-Heroes in my Service Desk? How are colleagues handling challenges with everyday work? Again answers have been delivered this year by the two-day conference of the POB User Group.
A WendiaNews service where a Wendia developer or customers finds a useful feature in POB, which is passed on here for the benefit of other users.
We are once again happy to bring a tip from Stefan Reichelt, Comparex
Wendia Norway were thrilled to see so many customers and partners attending their traditional Christmas seminar on 24 November. As usual the agenda featured both interesting customer presentations and latest news from Wendia. The day’s events also left room for networking and dinner with entertainment.