POB Users’ Tips & Tricks

november 14, 2011

En nyhedsservice fra Wendia, hvor en udvikler eller kunde finder en brugbar funktion i POB, der så gives videre til gavn for andre brugere.

Stefan Reichelt, COMPAREX i tyskland, har igen et tip han gerne vil dele med andre POB-brugere:

Gennemtving vedhæftning af filer ved udvalgte fejltyper – for oprettelse af sager via End user web (Wendia Self Service Portal)

I sit dokument beskriver Stefan, hvordan man laver en DB Validation (fejlmelding) der forhindrer oprettelsen af en sag uden vedhæftet fil – alt efter fejltype.

Forudsætninger:

- Der er ingen specielle krav til dette. Du skal køre POB Web og dine kunder skal have mulighed for at vælge mellem forskellige problemkoder – enten standard eller via End User Web  Forms.

- Hvis du følger trinene i denne dokumentation er det let at sætte op. Du får brug for Enterprise Manager, hvor du skal tilføje kolonner  og oprette triggers, samt en validation event.

Bemærk at Wendia Support har testet og godkendt tipet, men ikke tager yderligere ansvar for det og ikke yder support på implementering af det.

Klik her for at få tilsendt Stefans dokument.

Stefan vil modtage en æske dansk kvalitetschokolade for sit tip. Hvis du har et tip at dele med andre, så send det til ms@wendia.com.